Слово лечит и калечит
В 2019 году газета «СБ. Беларусь сегодня» сообщила о том, что ВКонтакте тестирует новую функцию для борьбы с оскорблениями и травлей в комментариях. Алгоритм определял неприятные слова и предлагал их автору воздержаться от обидной реплики. Тестирование проходило в течение одного дня. Ровно через год социальная сеть запустила ещё один масштабный эксперимент. На этот раз при включении определённых настроек нейросеть удаляла комментарии, в которых содержались угрозы – например, пожелания смерти или обещания причинить вред здоровью. Эта функция работала также всего один день. В течение этого периода собирались данные для модернизации нейросети и создания дружелюбной атмосферы в интернете.
ВКонтакте не единственная платформа, в которой строго следят за тем, что пишут пользователи. В Instagram и TikTok также блокируют аккаунты за оскорбления в адрес других пользователей. А всё потому, что человек часто не задумывается о том, как могут отразиться его слова на другом. Однажды на просторах интернета я прочитала фразу: «Будьте осторожны со своими словами, вы никогда не знаете, сколько раз они повторятся в чьей-то голове». Тогда я подумала, что всё, что мы говорим, может по-разному отразиться на людях. Точно так же, как оскорбления и унижения способны заставить человека сомневаться в себе и своих способностях, так и простая поддержка и подбадривание способны подарить ему новые силы для движения вперёд. Когда нам тяжело, мы обращаемся к родным людям, книжкам или музыке, пытаясь найти там помощь.
В 2022 году студия детского телевидения «Видикон», где я занимаюсь, совместно с инспекцией по делам несовершеннолетних снимала специальный репортаж о подростках, стоящих на учёте. Общаясь с ребятами, которые совершили правонарушение (от мелких грабежей, до распространения наркотиков), выяснилось, что всё, что им нужно было от родных в тот момент – слова поддержки. Для ребёнка мама и папа – самые важные люди в жизни. Все дети воспринимают любые слова родителя за истину, особенно в первые годы жизни. В специальном репортаже было 5 героев (девушка и парень, проходящие профилактику, два инспектора и психиатр-нарколог). Четыре из пяти героев сошлись на том, что детям необходимо внимание и забота папы и мамы. Простые душевные разговоры способны не просто предотвратить неприятности в жизни подростка, но и спасти ему жизнь.
В трудные минуты жизни я обращаюсь к семье за помощью. Мне, как человеку очень эмоциональному, необходимы рациональные советы родных, их слова действительно способны исцелять. В прошлом году я ездила на две недели в гости к родственникам в Россию. С собой меня взяла крёстная мама, а родители остались дома работать. Ещё за месяц до поездки мы созвонились с двоюродным братом Ваней, чтобы узнать: стоит ли мне приезжать, как мы можем вместе проводить время, чтобы я не скучала и не хотела назад в Витебск. Он тогда пообещал мне, что мы будем гулять каждый день и скучать времени не будет точно. К сожалению, как оказалось потом, Ваня не хотел проводить со мной время, грубо разговаривал, а иногда даже оскорблял. Я была расстроена, потому что не понимала, чем заслужила такое отношение. Попытки поговорить с братом, чтобы понять, что не так, были безуспешны. Тогда я решила спросить у мамы, она наверняка поможет найти решение. Мама поддержала меня, сказав, что нет моей вины в таком поведении Вани. Мы просто выросли и стали разными, нет общих интересов и желания продолжать общение. Поддержка, которую я получила от своего родителя, помогла найти в себе силы продолжить наслаждаться каникулами у родственников, и самое главное – я перестала винить себя в том, как неприятно относился ко мне брат.
Моя история показывает: слово лечит и калечит. И не одна я сталкивалась с необоснованными оскорблениями. Тему буллинга и травли в последнее десятилетие поднимают всё чаще и чаще. Слова удивительным образом отражаются на жизни человека, меняя её как в лучшую, так и в худшую сторону. Чтобы общение было безопасным, я стараюсь не общаться с агрессивно настроенными людьми, исключаю из своего лексикона оскорбления и помню о силе слова.